Quede varada en el aeropuerto de la paz el día 19/3/17 a las 7hs por boliviana de aviación. Mi padre gestionó con una empleada de al mundo la solución a este problema y la respuesta fue que hasta un tope de gastos de hotel de [números] dolares serían cubiertos. El vuelo finalmente salió el día 22/3/17 y presenté el comprobante de hotel y traslado esperando el reintegro. Después de dos meses en el cual no me respondían los mails de consulta, el viernes 26/5/17 me respondieron negativamente mi reclamo. El nro es re: [números]-[números]
Quede varada en el aeropuerto de la paz el día 19/3/17 a las 7hs por boliviana de aviación. Mi padre gestionó con una empleada de al mundo la solución a este problema y la respuesta fue que hasta un tope de gastos de hotel de [números] dolares serían cubiertos. El vuelo finalmente salió el día 22/3/17 y presenté el comprobante de hotel y traslado esperando el reintegro. Después de dos meses en el cual no me respondían los mails de consulta, el viernes 26/5/17 me respondieron negativamente mi reclamo. El nro es re: [números]-[números]
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Estimada Camila , una disculpa por la información errónea, tu devolución continúa en proceso.
12 de Junio a las 11:31 hs.Ya recibí la devolución. Muchas gracias
14 de Junio a las 20:41 hs.Mi queja fue solucionada y me devolvieron lo que pedía en la queja.
14 de Junio a las 20:46 hs.