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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
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Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Intentamos realizar una compra de pasajes, pusimos los datos de la tarjeta santander (que resulto ser todo pago, el sistema) cuando pusimos comprar, salio un cartel que decía: pasajes no disponibles. Pero el debito en la tarjeta ingreso, hace mas de 48 hs que no tenemos respuesta. Necesito que se …
Solucionado 05 de JulioLes quiero contar el descontento que tengo con la firma Budget he contratado los servicios por vuestro intermedio para retirar el auto en cancun. 1) me obligaron a abonar un seguro que lo tengo cubierto por mis tarjetas de créditos. Y digo que me obligaron, porque no me…
Solucionado 26 de JulioPara hacer un cambio de pasaje, llame aproximadamente 10 veces....ponen la musiquita....paso todos los datos....vuelven con la musiquita. Es un horror lo que hacen....ya nose que mas ahcer....
Solucionado 16 de JulioRealmente ya no se que hacer con respecto a esta gestion num 170629-000359, lo cual hice todo lo que me dijeron, llame un monton de veces...me dejan con la musiquita un monton de tiempo....luego me dicen q aguarde y asi va pasando el tpo, les pedi ya que debido a esta desconsideracion hacia el clie…
Solucionado 17 de JulioSaque pasaje pasaje para el dia 2/7/2017 necesito el comprobante o ticket para presentar en aeropuerto de mendoza ,al correo no me ha llegado nada para poder imprimir mi pasaje necesito con suma urgencia una contestacion porfavor ,ya que el domingo viajo .gracias gladys perez
Solucionado 12 de JulioMe llega un mensaje el dia de hoy a mi correo electronico donde dicen que mis vuelos han cambiado, y que me van a llamar, a que numero me van a llamar si estoy fuera del pais, no me parece logico esto, ademas no compre tiquetes con opciones de cambios. Espero se resuelva este inconveniente.
Solucionado 12 de JulioVuelvo a reclamar que me den los puntos que me corresponden o sea 1 punto 1 u$s...segun el contrato y no como los puntos que me dieron me estafaron!!!! hacen publicidad erronea
Solucionado 12 de JulioMi hija compro un pasaje a madrid en septiembre 2016 nunca recibio el mail con la factura de compra, el vuelo cambio de horario, tampoco recibio el mail que dicen haberle enviado, y al no haber contestado supuesto mail, no confirmaron el vuelo. Mi hija tendria que viajar este jueves y no sabe si va…
Solucionado 03 de JulioMi problema es que eliminaron mi cuenta de almundo.com con los puntos que tenia acumulado y resulta que quiero comprar la estadía en un hotel y el beneficio de los puntos me los sacaron.
Solucionado 29 de JunioBuen dia yo necesito que me resuelvan la correccion de mi nombre en el tiket aereo de la empresa gol para una reserva que he realizado con la compañia allmundo a joaopessoa en el mes de diciembre. Mi codigo de reserva es j3j2wifhq . Han declinado el correct name y estoy reclamando se solucione. Mi …
Solucionado 12 de Julio