Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Compre online en la web de almundo.com (asatej) un pasaje aereo a $12323.89 en 12 cuotas, pero en el momento de la transaccion se produjo un error en la pagina que me dejo sin la reserva y con el debito realizado en mi tarjeta de credito, es decir sin el pasaje y si el dinero. La unica respuesta po…
Solucionado 04 de AgostoContrate 3 noches en un hotel de cartagena con una operadora de almundo.com. Solicite hospedarme dentro de la ciudad amurallada y me ofrecieron el hotel san felipe plaza. Efectivamente no está dentro de la ciudad amurallada y tengo costos de taxis y remises para poder ir a la zona que solicite. Me …
Solucionado 02 de AgostoCon fecha 17 de enero contrate viaje a esquel con hotel incluido , ante la imposibilidad de viajar solicite la devolucion de lo abonado y solo obtuve la devolucion del seguro de viaje, no es la primera vez qque tengo problemas con esta empresa es hora de que los organismos de control tomen medida…
Solucionado 02 de AgostoHace dos mese compre un viaje a punta cana y hasta el dia de hoy no cargaron mis puntos pese a los reclamos.
Solucionado 05 de AgostoCompre un paquete a aruba en julio del corriente 2017, y en la agencia me recargan por Pago Efectivo el 7,5% de percepción de Afip informándome que cambio desde la semana anterior a mi compra. lo cual no es correcto ya que sigue siendo el 5% y ant…
Solucionado 30 de JulioBuenas, quiero dejar asentado la pesima organización de la sucursal tortugas open mall. Un dia martes no se permite en ningún lado que una sola persona atienda a todos los clientes como yo que asisten por la compra de un paquete o vuelo,etc. Es una vergüenza el tiempo de espera casi dos horaspara q…
Solucionado 27 de JulioBuenas noches!! compre un paquente de aereo mas hotel a san andres.colombia, cuando llegue al hotel a las 23.30 hs no encontraban la reserva les doy el baucher que imprimi y me dicen que la reserva era para el dia siguiente a partir de las 17 hs me podian dar la habitacion y que podia quedarme el …
Solucionado 30 de JulioBuenas noches !!! compre un paquete de aéreo mas hotel a san andres colombia. Cuando llego a hotel a eso de las 23 hs me dicen que no hay reserva a mi nombre, les nuestro el boucher impreso y me dicen que la reserva era para el dia siguiente a partir de las17hs era la hora de entrada. La solución…
Solucionado 27 de JulioEl dia 20/09/2016 adquiri a través de la empresa almundo.com 4 pasajes para volar desde buenos aires a bahia (brasil). Tengo la factura por la compra nro: f13-0113-b-00253177 por un total de 37,509.99. los pasajes fueron emitidos para: guillermo baldino sofia perez pieroni ines olquin octa…
Solucionado 13 de SetiembreBuen días. hace unos meses compré un pasaje de ida y vuelta a argentina - barcelona, y por razones imprevistas debo cambiar la fecha de regreso a argentina. intenté comunicarme al teléfono de atención a clientes en el exterior, repetidas veces en diferentes horarios, pero no me atienden. tambié…
Solucionado 23 de Julio