Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Emití una reserve de vuelos bs as - sgo chile - orlando el 07-08/17. A la semana me llega un mail diciendo que los dos vuelos debian reprogramarse, porque la aerolinea había cancelado los vuelos. Llamo al [números] de almundo.com me dan opciones, acepto otra opcion de vuelos. A los tres días me lle…
Solucionado 06 de SetiembreCompré dos vuelos en cuotas por un total de $39.[números] pero las cuotas que estoy pagando son por $41.[números]. La agencia reconoció el error, me pidieron una cuenta de banco para transferir la diferencia, paso el tiempo, dejaron de contestar los mails y yo sigo pagando las cuotas mas caras..
Solucionado 20 de SetiembreEl problema es , abone un paquete, con traslados incluidos 1. Me dejaron en otro hotel en medio de la noche quede en la calle en rio de janeiro 2-no me buscaron para el traslado de vuelta al aeropuerto internacional. 2- tuve que pagar un taxi que me costo [números] reales el post venta malisimo.
Solucionado 01 de SetiembreEl dia 19/08 realice una compra sobre unos aereos en la pagina de almundo.com en ese momento queria realizar el pago con mi tarjeta de credito en 12 cuotas, la pagina me muestra un error y dice que mi compra no podia ser realizada, a lo que realizo una compra en 1 pago sobre el mismo vuelo, me lleg…
Solucionado 30 de AgostoHice una reserva de oaxaca a mexicali, con el nombre de daniel alejandro ramirez ruiz y cuando confirme me aparece el nombre de la persona a la que corresponde la tarjeta de pago.
Solucionado 27 de AgostoEn agosto de [números] compre un pasaje a barcelona, llamé por teléfono porque necesitaba que se puedan cambiar las fecha en caso de no poder viajar en las fechas previstas. Me mandan un mail con la política de cambio, la cual decía: cambio de fecha usd[números] por tramo + diferencia de precio. Ll…
Solucionado 27 de AgostoMi reclamo no fue solucionado. Solo perdi el tiempo. Y quiero volver a reabrir mi reclamo y me figura resuelto y nunca di el ok. Les adjunto mi numero de caso reclamo j4s-1gu-t5s // tu queja suma [números]. *** transcribo los detalle de mi reclamo nuevamente *** se realizo una compra por la web de …
Solucionado 29 de AgostoMe enviaron un mail diciendo que mi vuelo a barcelona había sido reprogramado , me comunico para arreglar las fechas y todavía no tengo confirmación de los nuevos vuelos. Me dicen que tengo que esperar ¹5 dias para una reprogramación que no fue mi culpa y yo no puedo seguir organizando mi viaje por…
Solucionado 21 de AgostoTengo comprado dos aéreos los cuales tuve que cancelar y dejar abiertos. Hoy los quiero usar y para cambiarlos me sale más caro que perderlos y comprar unos nuevos. Quiero ver si la empresa me da una solución ya que me parece que no está bien que así sea porque incluso para usar los pasajes que ten…
Solucionado 20 de AgostoHace unos días compramos con varios amigos unos tickets aéreos ingresando a una promo de almundo vía Facebook Sacamos 7 tickets, pero sólo uno (el mío) viene con un horario de regreso diferente al resto. Ya me comuniqué con la empresa por todas las vías existentes, y me res…
Solucionado 10 de Setiembre