Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pues me poarece un robo a mano armada, compre un tiquete para el dia 19 de agosto y regresar el 23 de agosto de cartagena a bogota, por error me equivoque y lo compre de cartagena a bogota, y yo me encuentro en la ciudad de bogota mi viaje no es de placer es totalmente de asunto personal y por el cambio me estan cobrando 655.000 y si lo traspaso a la persona con quien tengo que resolver mi inconveniente familiar me cobran 120.000, pues de verdad no me parece que cobre por el cambio pero no de esa forma exagerada.
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Buenas noches Maria, por favor indicanos el codigo de reserva. Gracias
09 de Agosto a las 0:43 hs.POR FQAVOR COLABORENME QUE HICE LA SOLICITTUD DE INMEDIATO
09 de Agosto a las 10:43 hs.EN EL MISMO INSTANTE QUE COMPRE LLAME A VIVA COLOMBIA
Hola María, cómo estás? Verifique por favor el código de reserva ya que no tenemos ninguna con este código. Con qué mail realizó la reserva?
09 de Agosto a las 14:09 hs.las penalidades es todo a favor de al mundo pero no se ponen a ver la necesidad de los usuarios, yo tengo un problema personal en cartagena y necesito ir a resolver hasta me prestaron para comprar los pasajes y me salen con esa habiendo informado en el mismo mom,ento que compre
09 de Agosto a las 20:02 hs.María, para poder localizar tu reserva necesitamos nos brindes el mail con el que realizaste la misma y proceder a una efectiva resolución. Aguardamos comentarios.
09 de Agosto a las 21:32 hs.