Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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1384 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Al mundo me siento estafada
Compre un hotel en cozumel mexico, la asesora me dijo que la reserva se podria cancelar sin ningun tipo de costo. Cuando recibo el boucher, el mismo dice que en caso de cancelar la reserva se me retendra el 3 % en concepto de no se que. La cuestion que tuve que realizar la cancelacion ya que tampoc…
Publicado 01 de Octubre
Reclamo aereo
Estimados compré por uds 2 pasases a españa con mi marido con uds ida y vuelta. Suma de 95.000 $ aprox.
luego compramos vuelo interno de napoles a valencia haciendo escala en barcelona x Vueling pero lo hicimos con uds x la confianza 20.000 $ aprox. Y la estadía otros 20.000…
Publicado 01 de Octubre
Vouchers
Buenos dias compre unos boletos a rio de janeiro y no me enviaron los bouchers .
Solucionado 01 de Octubre
Vouchers
Compré dos pasajes para río de janeiro, para el 1/10/2018 y todavía no me han enviado los voucher.
Solucionado 27 de Setiembre
Autorizacion de venta de pasaje en forma telefonica para un tercero
Quise comprar un pasaje para la hija de mi marido por internet y por teléfono y no me permiten hacerlo porque se paga con mi tarjeta y viaja ella (dudoso dijeron). Me hacen ir a una sucursal, hacer la compra presencial y abonar un precio mayor. Pedí autorización de la compra en visa donde piden to…
Solucionado 29 de Setiembre
Imprudencia y falta de respeto
Compramos con la enpresa almundo tres vuelos de londres a islandia, para el día 25/09. Ayer al intentar hacer el checkin me aparecía que el vuelo fue el 24/09 al comunicarme con la enpresa, después de insistir muchísimo porque no nos ofrecían una digna respuesta, dijieron que nos habían enviado un …
Publicado 25 de Setiembre
Verificar reserva
Compré un par de vuelos multidestino. Quiero corroborar mi reserva directamente en la aerolínea para saber el número de asiento pero me sale que el código no existe, en ambas aerolíneas. ¿me pueden ayudar por favor?
Solucionado 25 de Setiembre
Habilitacion de reserva cancelada
Hola, compre un pasaje por internet con la tarjeta de credito desde buenos aires (eze) hasta santiago de chile (scl). Hice el pago via visa y lo aceptó, dandome numero de reserva: jmh-4cz-wha. Cuando fui a revisar mi mail para corroborar la compra me entero que la reserva fue cancelada por la "acre…
Solucionado 28 de Setiembre
Donde consulto reservación de mi viaje
Me pueden indicar donde consultar el código de reservación de mis vuelos y hotel código jl5-z9b-q9y gracias y quedo pendiente.
Solucionado 28 de Setiembre