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Reclamos
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1387 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅En la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Que almundo reconozca mi reclamo
El día 28/9 compré una estadía en un hotel de miami beach, en una oferta anunciada como "promo loca" a un muy buen precio, 78% off. Tardaron más de una semana en enviarme el voucher, y cuando lo hicieron había una aclaración que decía que debía pagar cargos extras en el hotel de uds. 25 por día, lo…
Solucionado 26 de Octubre
Reintegro del dinero a mis tarjetas
Compre 3 pasajes online..m dio todo ok...llame porque no me llegaban los voucher y me entero que quedo un saldo pendiente y se cayo la compra..pero a mis tarjetas le facturaron el monto menor...quiero la devolucion del dinero ya...ya que cayo la compra...tendrian que hacer la devolucion en el momen…
Solucionado 09 de Octubre
Solucion de vuelo
Necesito cambiar el vuelo saque con mi flia el dia 1 y regreso el 8 a que tenemos un evento en el destino justamente el dia 1.en almundo me dicen q yo acepte la reprogramacion dia 2 de diciembre, cosa q jamas podria haber hecho ni estando loco. Mas alla de escuchar su musiquita en el telefono por …
Solucionado 09 de Octubre
Cambio de itinerario
Desastre. Desde el minuto uno de la contratación. Voy a tratar de resumir por aqui. Me estafaron en la compra de los pasajes, porque hubo un "error" que fue de la empresa y que tuve que pagar yo.
un destrato total.
estoy en ciudad de mexico y necesito adelantar el pasaje de regreso por un proble…
Publicado 08 de Octubre
Que me envien los vouchers
Buenos dias , me hicieron una modificacion en mi vuelo y no me enviaron los nuevos vouchers .
Solucionado 08 de Octubre
Solicitar mi numero de reserva
Hola, hice la compra de mi vuelo desde cordoba, argentina a sgo. De chile y a mi mail solo llego la factura de compra, pero no asi el voucher de vuelo ni mi numero de reserva de la empresa Sky Airline El reclamo es para solicitar dicho numero. Muchas gracias!
mi codigo…
Solucionado 10 de Octubre
Confirmar una compra de pasajes
Necesito corroborar q mis pasajes efectivamente estan reservados y sin ningun contratiempo, ya q son vuelos q salen de johannesburgo y claramente me va a dificultar cualquier contratiempo.
no encuetro el email enviado por almundo con esta confirmacion, pero anote el codigo web chekin q es "dyzkp…
Solucionado 15 de Octubre
Demoras en devolución de cobros en reserva
Hola, hice una reserva de un tiquete a sao paulo por medio de dos tarjetas de crédito, una de ellas no funcionó pero el saldo esta siendo cobrado en la otra. Es injusto pagar una o dos cuotas cuando el servicio no ha sido prestado. Necesito urgentemente la devolución [números]-[números] por la rese…
Solucionado 11 de Diciembre
Confirmar mi vuelo
Compré 2 vuelos separados por esta compañía y de un vuelo me enviaron un correo de que mi compra fue cancelada cuando yo no la cancelé. Y del otro nunca recibí correo de confirmación ni respuesta. Llamé a 3 números que tienen en su página y ninguno comunica.
Solucionado 07 de Octubre
Devolución inmediata de mi dinero
El dia 26 de septiembre [números] realizé una compra online en la página de almundo para pasar 4 dias y 3 noches en bahia principe coba. Ese mismo día confirmaron mi compra y me dieron el código de reserva. El día 27 me llegó a mi correo la factura que había solicitado. Sin embargo el dia 28 que m…
Solucionado 26 de Octubre