Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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1384 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Almundo
Almundo es una compañía de viajes argentina omnicanal con presencia en los principales mercados de Latinoamérica con más de 800 profesionales en Brasil, Colombia y México trabajando para satisfacer a sus clientes.
Pone a disposición de los viajeros una plataforma digital en la que puedan buscar, reservar, gestionar y monetizar sus servicios de viajes con diversas ofertas de financiación en sus más de 100.000 propuestas de hoteles, día de hoteles, vuelos, paquetes, cruceros, autos, escapadas y seguros de viaje, desde, y hacia todas partes del mundo.
Almundo: atención al cliente
Almundo busca acompañar a sus clientes antes, durante y después de cada viaje, brindando atención al cliente a través de su número de teléfono 0800.
¿Cuál es el 0800 de Almundo?
El número de teléfono de Almundo es 0810 333 1097 disponible de lunes a viernes de 8 a 22 horas y sábados,domingos y feriados de 9 a 15 horas.
Otros canales de atención al cliente de Almundo
✅El chat en la web o en la app (desde donde se puede realizar el “web check in almundo”) disponible las 24 horas, los 365 días;
✅La atención personalizada en todas las sucursales a lo largo de toda la Argentina y franquicias en expansión.
✅También se los puede contactar por medio de las redes sociales:
▶️Facebook
▶️Twitter
▶️Instagram
▶️Pinterest
▶️Youtube
▶️Linkedin
Almundo historia
Comenzó a trabajar hace más de 20 años con el nombre Asatej Viajes S.R.L, y de a poco logró expandirse hacia un mercado regional hasta lograr, actualmente, una presencia en más de 18 países de Latinoamérica. En 2014 pasó a llamarse Almundo.com, incorporó tecnología, calidad y alcance internacional, ofreciendo de ese modo, una combinación entre experiencia e innovación para el servicio que ofrece, y así, mejorar la vivencia de sus clientes desde que realiza el primer contacto hasta que vuelve de sus vacaciones.
Reclamos a Almundo
Reintegro a mi tarjeta por no compra
Cancelacion reserva de aereo por rechazo en la tarjeta de credito. Ayer 11/09/18 reservé un aereo bue-barcelona-dublin (identificación de la reserva en al mundo.com jlx-3wl-jww) . La tarjeta rechazó la operación según me informaron vía mail. Me comunico con la operadora y gestiono la baja de la res…
Solucionado 15 de Setiembre
Cargos abusivos por cancelación
Después de hacer una compra de tickets aéreos y hotel por razones personales debia reprogramar fechas y entre llamados y llamados con diferentes operadores sin respuesta favorable y dilatando el tiempo para que no cancelara aduciendo que el hotel no respondía al cual yo envié email en forma dir…
Publicado 09 de Setiembre
Devolución de dinero ya
El sábado pasado compré un paquete vuelo + hotel, me enviaron código de reservación y mi banco me mando notificaciones de que el pago se había efectuado, ayer al ingresar el código me apareció un mensaje que decía: “reservación cancelada” llame a almundo y me dijeron que la tarifa había aumentado y…
Solucionado 12 de Setiembre
Mis vuelos que compre, una solucion
Hola buenas tardes, me veo obligada a hacer el reclamo por este medio ya que hace semanas que vengo comunicandome con almundo y depende siempre de quien me atienda el telefono me van cambiando el discurso que me dan. Y ninguno me soluciona nada.
el 27 de junio compre dos pasajes con este codigo ji…
Publicado 06 de Setiembre
Falta de informacion
He pagado dos tickets para dentro de 4 dias y no me ha legaod ninguna confirmacion con los datos de la reserva ni del vuelo. Tampoco tengo acceso a una plataforma donde pueda revisar si la reserva se efectuó o no (solo el correo de confirmacion que el pago se realizo). Necesito resolver esto lo mas…
Solucionado 08 de Setiembre
No tengo clave de reservacion para interjet
Tengo salida el 26 de septiembre y quiero checar el intinerario y elegir asientos, pero no se cual es mi clave de reservacion en interjert . Mi codigo alomundo es kce3gq
Solucionado 07 de Setiembre
Respuesta
Buenos dias , ayer me mandaron un mail de almundo diciendo que el pasaje no estaba pago. El codigo de compra es jh9-l4k-adi . Tengo la factura de pago que me enviaron por correo en su oportunidad de compra del aereo. Viajo en unos dias y necesito solucionar este problema. Llamo al 03327-424346 y n…
Solucionado 08 de Setiembre
Comunicación urgente
Intento comunicarme por una modificación que hicieron en un tramo de mi vuelo. 14 h, me cortaron! 14:30 h dijeron llamarme. Son las 16:30 h y continúo aguardando reserva stbnuj
es la segunda modificación que recibo en una semana. Cambian tramos de mis vuelos pretendiendo que haga escalas de 9 h y…
Solucionado 05 de Setiembre