Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, compre un pasaje por internet con la tarjeta de credito desde buenos aires (eze) hasta santiago de chile (scl). Hice el pago via visa y lo aceptó, dandome numero de reserva: jmh-4cz-wha. Cuando fui a revisar mi mail para corroborar la compra me entero que la reserva fue cancelada por la "acreditacion del pago" y luego, me llega otro mail diciendome que el dinero me lo reintegrran dentro de 120 dias, que no me comunique porque ellos lo haran primero. La verdad estoy confundida y desconfiada. Nunca me paso algo asi y temo que sea una estafa.
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Buenas tardes Nicole.
26 de Setiembre a las 14:13 hs.Le hemos respondido vía mail.
Su número de gestión es ******-******
Muchas gracias y disculpe las molestias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicole A
26 de Setiembre a las 14:14 hs.