Hola, compre un pasaje por internet con la tarjeta de credito desde buenos aires (eze) hasta santiago de chile (scl). Hice el pago via visa y lo aceptó, dandome numero de reserva: jmh-4cz-wha. Cuando fui a revisar mi mail para corroborar la compra me entero que la reserva fue cancelada por la "acreditacion del pago" y luego, me llega otro mail diciendome que el dinero me lo reintegrran dentro de [números] dias, que no me comunique porque ellos lo haran primero. La verdad estoy confundida y desconfiada. Nunca me paso algo asi y temo que sea una estafa.
Hola, compre un pasaje por internet con la tarjeta de credito desde buenos aires (eze) hasta santiago de chile (scl). Hice el pago via visa y lo aceptó, dandome numero de reserva: jmh-4cz-wha. Cuando fui a revisar mi mail para corroborar la compra me entero que la reserva fue cancelada por la "acreditacion del pago" y luego, me llega otro mail diciendome que el dinero me lo reintegrran dentro de [números] dias, que no me comunique porque ellos lo haran primero. La verdad estoy confundida y desconfiada. Nunca me paso algo asi y temo que sea una estafa.
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Buenas tardes Nicole.
26 de Setiembre a las 14:13 hs.Le hemos respondido vía mail.
Su número de gestión es ******-******
Muchas gracias y disculpe las molestias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicole A
26 de Setiembre a las 14:14 hs.