2 aereos bue-rio (ida y vuelta) comprados en nov[números] para viajar en mayo[números] por gol, se cancela por pandemia en marzo y se pide reintegro total por los mismos. Reserva k2k-cfz-iwa numero de reclamo [números]. cansada de reclamar! no responden reclamos, pésima atención al cliente.
2 aereos bue-rio (ida y vuelta) comprados en nov[números] para viajar en mayo[números] por gol, se cancela por pandemia en marzo y se pide reintegro total por los mismos. Reserva k2k-cfz-iwa numero de reclamo [números]. cansada de reclamar! no responden reclamos, pésima atención al cliente.
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Me enviaron Nota de crédito el 11/11/**** y me dieron avisa que en unos días se realiza la acreditación en mi banco. Unos días cuando tiempo sería? hasta ahora no me llega ningún aviso de autorización de acreditación.
17 de Noviembre a las 11:13 hs.ResponderEl 11/11 me enviaron un mail indicando que ya procesaron mi devolución sobre los vuelos cancelados en Marzo. Hasta el día de hoy, no hubo ninguna acreditación del reintegro total solicitado y no es una cuestión de demora bancaria. Son una vergüenza.
26 de Noviembre a las 10:09 hs.ResponderAún sigo esperando el reintegro de los vuelos!!
11 de Diciembre a las 11:42 hs.ResponderDeseo que en el nuevo año, me acrediten el reembolso del ***% de los pasajes comprados en Nov**** (aunque por la demora debería tener compensación)
30 de Diciembre a las 11:30 hs.ResponderSigo sin novedades de acreditación por lo cual realizaré la denuncia en Consumo Protegido.
03 de Febrero a las 12:41 hs.Responder