Compramos un vuelo desde amsterdam a roma directo para el sábado 24/08. El vuelo es operado por Vueling pero en el resúmen de la tarjeta figura que le pagamos a iberia.
hace aproximadamente un mes nos notificaron desde almundo que el vuelo fue cancelado por la aerolínea y al querer reprogramar quieren que tomemos opciones con escala alegando que esas son las únicas opciones que iberia les brinda.
nosotros no queremos ningun vuelo con escala. Queremos exactamente el mismo vuelo del día anterior 23/08. Si pudimos comprarlo un día, claramente pueden cambiarlo para el día anterior.
Compramos un vuelo desde amsterdam a roma directo para el sábado 24/08. El vuelo es operado por Vueling pero en el resúmen de la tarjeta figura que le pagamos a iberia.
hace aproximadamente un mes nos notificaron desde almundo que el vuelo fue cancelado por la aerolínea y al querer reprogramar quieren que tomemos opciones con escala alegando que esas son las únicas opciones que iberia les brinda.
nosotros no queremos ningun vuelo con escala. Queremos exactamente el mismo vuelo del día anterior 23/08. Si pudimos comprarlo un día, claramente pueden cambiarlo para el día anterior.
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Hola Daniela. ¿Como estas?
18 de Abril a las 9:24 hs.Verificamos que tu caso esta siendo gestionado bajo el código ******-******.
Vamos a seguir informándote por ese medio.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela P
18 de Abril a las 9:25 hs.No está solucionado. Me siguen dando vueltas diciendo que me van a responder y no me responden.
22 de Abril a las 15:48 hs.Buenos dias Daniela,
14 de Noviembre a las 11:51 hs.Verificamos que se proceso la devolucion de los tickets.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela P
14 de Noviembre a las 11:51 hs.