En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, compré un tickete para viajar a bogotá. Dijeron que la compra fué exitosa y llegó un mail diciendo que fué cancelada.
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En diciembre de 2022 inicié un reclamo por devolución de tasas sobre …
La compañia aérea reprogramó un vuelo por lo cual me quedo con perdid…
Buenas tardes. Mi nombre es joaquín.junto con 2 amigos nos encontrába…
Nicolas buenos días, verificamos que correctamente la reserva fue cancelada ya que la tarjeta no pudo ser procesada. En caso de hacer una nueva reserva la misma tendría que ser por transferencia transferencia o depósito. Aguardamos tu contacto al call center para que un agente te ayude a tomar la misma. Saludos!
06 de Julio a las 9:51 hs.Entonces deberían cambiar la forma o los mensajes que dan. Yo me fuí a dormir tranquilo pensando que tenía el vuelo resuelto y resulta que ahora tengo que ver si sigue disponible.
06 de Julio a las 9:54 hs.La reserva se pudo hacer pero el pago nunca ingresó el mismo no se confirmó. Por eso posterior se le envió un mail indicando que su tarjeta no paso el pago.
06 de Julio a las 9:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
06 de Julio a las 12:37 hs.