En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Buenos días Tatiana, verificamos que realizaste una reserva bajo este mail el dia 25/07 eran dos pasajes de Bogotá a Santa Marta pero la misma no fue confirmada ya que el pago no ingreso por que la tarjeta dio Denegada. Te solicitamos que te contactes al call center para que uno de nuestros agentes te ayude a tomar una reserva. Quedamos a tu disposición. Saludos!
27 de Julio a las 7:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana F
27 de Julio a las 7:39 hs.compr otro tiquete directamente con la aerolinea gracias y chao
29 de Julio a las 10:46 hs.Quedamos a su disposición por cualquier otra duda o consulta. Saludos!
31 de Julio a las 13:35 hs.