Despues de llamar 3 veces y esperar media hora al teléfono:
reprogramaron un vuelo para dos días despues de mi regreso y cuando pregunto quien se hace cargo de la estadía por los 2 días que estoy de más en el exterior me dicen que pueden cambiarlo para una fecha anterior.
mi respuesta es: quien me reintegra los gastos de hotel que ya pagué.
no hay respuesta, que espere. Muy mal educada sanet, la mujer que me atendió
Despues de llamar 3 veces y esperar media hora al teléfono:
reprogramaron un vuelo para dos días despues de mi regreso y cuando pregunto quien se hace cargo de la estadía por los 2 días que estoy de más en el exterior me dicen que pueden cambiarlo para una fecha anterior.
mi respuesta es: quien me reintegra los gastos de hotel que ya pagué.
no hay respuesta, que espere. Muy mal educada sanet, la mujer que me atendió
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Buenos dias. Ante todo te pedimos disculpas por las demoras, tuvimos inconvenientes en la plataforma. Verificamos que su reclamo se resolvio bajo el numero de gestion ******-******.
18 de Mayo a las 10:15 hs.Como tu vuelo es en Junio, si sigue la pandemia, es probable que tu vuelo se cancele y se pueda cambiar de fecha sin costo, pero para eso contactate con nosotros mas adelante por redes sociales o telefonicamente
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paula
18 de Mayo a las 10:15 hs.