Compre dos tiquetes por al mundo desde oct y los reprogramaron llamo y no me atienden, cuando logre que me atiendan la persona te indica que aguardes y cuelga la llamada después de haber esperado casi 40 min para que el asistente telefónico me contestara conteste, no te dan solución y tampoco te puedes comunicar directamente con la aerolínea porque el tiquete se adquirió por agencia de viajes, si cancelas el viaje te dice que por servicios almundo te cobran un porcentaje, el cual nose porque lo cobran si no atienden los teléfonos después de las reprogramaciones y no te solucionan los inconvenientes. Aun continuo con la necesidad de gestionar mi reserva porque el cambio que me realizan que es el segundo no me sirve. Gracias
Compre dos tiquetes por al mundo desde oct y los reprogramaron llamo y no me atienden, cuando logre que me atiendan la persona te indica que aguardes y cuelga la llamada después de haber esperado casi 40 min para que el asistente telefónico me contestara conteste, no te dan solución y tampoco te puedes comunicar directamente con la aerolínea porque el tiquete se adquirió por agencia de viajes, si cancelas el viaje te dice que por servicios almundo te cobran un porcentaje, el cual nose porque lo cobran si no atienden los teléfonos después de las reprogramaciones y no te solucionan los inconvenientes. Aun continuo con la necesidad de gestionar mi reserva porque el cambio que me realizan que es el segundo no me sirve. Gracias
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02 de Enero a las 7:37 hs.