Almundo

Reprogramacion

Reserve vuelo para madrid con fecha 8/7/[números] ( reserva rouxgc ) , la solución de almundo es reprogramacion para la fecha que ellos o aerolíneas argentinas quieren que Viajemos y tampoco me dan la opción a la devolución del dinero ( que la verdad ya no me interesa ) lo único que necesito es viajar la misma fecha pero del [números] ( 08/07/[números]) , no tengo problema y se entiende si tengo que pagar una diferencia por el valor pero ni eso me dejan , ya que tengo hijos en edad escolar y mi mujer es docente , por eso habíamos sacado para las vacaciones de inviernos y no podemos otra fecha .

Reserve vuelo para madrid con fecha 8/7/[números] ( reserva rouxgc ) , la solución de almundo es reprogramacion para la fecha que ellos o aerolíneas argentinas quieren que Viajemos y tampoco me dan la opción a la devolución del dinero ( que la verdad ya no me interesa ) lo único que necesito es viajar la misma fecha pero del [números] ( 08/07/[números]) , no tengo problema y se entiende si tengo que pagar una diferencia por el valor pero ni eso me dejan , ya que tengo hijos en edad escolar y mi mujer es docente , por eso habíamos sacado para las vacaciones de inviernos y no podemos otra fecha .

Sebastian J  Solución rechazada: 

Ninguna respuesta por parte de la empresa , ahora venden pasajes flexibles , y a nosotros que ya sacamos nos flexibilizan como ellos quieren.

27 de Julio a las 8:07 hs.
Sebastian J  Solución rechazada: 

La empresa al mundo lo único que hace es culpar a aerolíneas argentinas , me comunique con aerolíneas y por lo menos me dieron una atención y se comprometieron por ahora a ver el tema , mientras almundo la empresa que me vendió el pasaje sigue lavandose las manos sobre el tema .

07 de Agosto a las 8:30 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola, Sebastian. El procedimiento de la aerolínea te permitiría realizar el cambio. Por favor contactate con nuestro centro de atención al cliente para poder informarte correctamente. Saludos

20 de Agosto a las 12:41 hs.
Almundo Representante de Almundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian

20 de Agosto a las 12:41 hs.
Sebastian J  solución recibida: 

Agradezco a tuquejasuma y almundo espero que salga todo como dicen.

20 de Agosto a las 12:48 hs.

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