Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 1384
Ref compra k06-1z4-acn cambio vuelo

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Verificada

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Almundo

Ref compra k06-1z4-acn cambio vuelo

Realice una reserva de vuelo para el 23 de enero de santa rosa a bs as. A las 6 de la mañana me informan que me lo querían cambiar para salir a la noche pero no puedo porque tengo trasbordo en bs as al medio día. Llamo atención al cliente nadie contesta

Realice una reserva de vuelo para el 23 de enero de santa rosa a bs as. A las 6 de la mañana me informan que me lo querían cambiar para salir a la noche pero no puedo porque tengo trasbordo en bs as al medio día. Llamo atención al cliente nadie contesta
LILIANA P  Solución rechazada: 

Llame varias veces atención al cliente y nadie contesta te dejan ratos esperando todavía no se que va a pasar con mi vuelo y con los pasajes que me están cobrando.

12 de Noviembre a las 7:13 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buenos días, Liliana. Vemos que has podido resolver el problema a través de nuestro call center. Gestión ******-******.
Quedamos a disposición.
Saludos

15 de Mayo a las 12:39 hs.
Almundo Representante de Almundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LILIANA P

18 de Mayo a las 9:46 hs.

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