Reclamo numero i533240 - num reserva: vr99k2
quiero la devolucion del total de lo pagado, el monto pagado fue de $ 19.435.00 y me quieren devolver $13.200,00- no estoy de acuerdo con la quita. Les propongo una solucion posible que compense los daños que me ocasiono almundo.com: acepto el pago de los $13.200,00 mas 4 pasajes aereos abiertos a algun lugar de playa o a usuahia en compensacion por los trastornos que me ocasiono la compañia.
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Hola! María lamento lo ocurrido. Verifico que bajo el N° gestión ******-****** ya se te genero el reembolso del hotel y se te brindo una compensación por lo ocurrido.
14 de Junio a las 20:50 hs.Saludos!
Hola Maria, bajo el número de gestión indicando previamente verificamos que se realizó la devolución de lo solicitado. La misma se realizó el 16/05, tené en cuenta que la tarjeta tiene un plazo de 15 a 30 días en impactar en la misma. Deberá ver un monto en negativo a nombre del Almundo.com. Saludos!
18 de Junio a las 9:40 hs.