Compre pasajes para volar a málaga en el mes de abril pasado y quedaron en devolverme un vale por el importe en dólares. Me emitieron un baucher de iberia en pesos y no me devolvieron la comisión de un servicio que no pudieron cumplir por razones ajenas a mi responsabilidad. A partir de allí no logré que me atendiesen por ningún medio ni forma.... Les envíe varios mails.... Nunca me los respondieron.... Si no me dan una solución ahora que se está normalizando el tema los tendré que demandar judicialmente además de reservarme el derecho de publicar la indebida conducta de almundo en todas las redes sociales....
Compre pasajes para volar a málaga en el mes de abril pasado y quedaron en devolverme un vale por el importe en dólares. Me emitieron un baucher de iberia en pesos y no me devolvieron la comisión de un servicio que no pudieron cumplir por razones ajenas a mi responsabilidad. A partir de allí no logré que me atendiesen por ningún medio ni forma.... Les envíe varios mails.... Nunca me los respondieron.... Si no me dan una solución ahora que se está normalizando el tema los tendré que demandar judicialmente además de reservarme el derecho de publicar la indebida conducta de almundo en todas las redes sociales....
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No he tenido ninguna solución ni comunicación.
25 de Octubre a las 16:42 hs.ResponderNo tuve ninguna novedad.
05 de Noviembre a las 8:58 hs.ResponderHola, Joseph. Te hemos contactado vía email.
14 de Noviembre a las 20:07 hs.ResponderSaludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joseph H
14 de Noviembre a las 20:07 hs.Responderno he tenido ninguna comunicación de solución.
15 de Noviembre a las 9:44 hs.ResponderCon respecto al valor del pasaje le pasan la responsabilidad a Iberia y con respecto a la devolución de la comisión por un servicio que no prestaron NO DICEN NADA...!!!
15 de Noviembre a las 10:10 hs.ResponderAlmundo responde que me dirija a Iberia, pero la supuesta solución, en su momento la gestionó Almundo. Además no me responde sobre la devolución del importe del servicio que me cobró Almundo pero que no se pudo utilizar por razones ajenas a mi voluntad.
20 de Noviembre a las 8:57 hs.Responder