Compre un pasaje hace varios meses para europa. Viajo la semana q viene y desde hace una semana intento comunicarme para cambiar mi pasaje a bussines y si discas el interno de ventas te atienden en forma instantánea pero cuando discas el interno de cambios (o sea q no es ventas) te dejan esperando y nadie te atiende. Logré comunicarme con ventas xq es el único q te atienden y me dice q me comunican y ahí me dejan en espera. Es lamentable q solo quieren vender y el servicio post venta es pésimo.
Compre un pasaje hace varios meses para europa. Viajo la semana q viene y desde hace una semana intento comunicarme para cambiar mi pasaje a bussines y si discas el interno de ventas te atienden en forma instantánea pero cuando discas el interno de cambios (o sea q no es ventas) te dejan esperando y nadie te atiende. Logré comunicarme con ventas xq es el único q te atienden y me dice q me comunican y ahí me dejan en espera. Es lamentable q solo quieren vender y el servicio post venta es pésimo.
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Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Hola Mauricio! Te pido que me brindes el código de la reserva para poder informante, si es posible el Upgrade.
14 de Junio a las 19:33 hs.Espero tu respuesta.
Saludos.
Hola Mauricio, aguardamos tu respuesta, gracias
24 de Junio a las 0:43 hs.