Hice una compra online en almundo por un vuelo. Minutos después me llegó un aviso de almundo de que no habían podido reservar ese vuelo, y avisándome que se me iba a hacer una devolución del pago de $[números],85 (eran 6 cuotas, solo me cobraron la primera).
me enviaron un email con el siguiente contenido el 8 de julio:
estimado/a,
nos ponemos en contacto para informarle que su solicitud de compra del pasaje aéreo roma/atenas para salir el día 17/08, no ha podido ser confirmada por la compañía aérea.
por tal motivo, se realizará la devolución del importe abonado bajo la gestión [números]-[números], código con el cual podrá hacer su seguimiento comunicándose al [números]-[números]-[números].
recuerde que los plazos para la devolución pueden demorar aproximadamente 72hs si la compra se realizó el mismo día y dependen de la tarjeta emisora cuándo los verá reflejados nuevamente en su cuenta.
disculpe las molestias ocasionadas.
saludos cordiales,
almundo
y el 17 de julio me enviaron otro:
joel, la devolución de tu compra jjd-4va-c7n ya está lista.
la entidad financiera demora de 15 a 30 días hábiles en realizar la acreditación.
podés verlo en tus próximos tres resúmenes, a nombre de todo pago.
saludos,
romina
en el resumen de julio de visa adjunto, aparece como tp*asatej s.r.l., con el comprobante número [números].
Hice una compra online en almundo por un vuelo. Minutos después me llegó un aviso de almundo de que no habían podido reservar ese vuelo, y avisándome que se me iba a hacer una devolución del pago de $[números],85 (eran 6 cuotas, solo me cobraron la primera).
me enviaron un email con el siguiente contenido el 8 de julio:
estimado/a,
nos ponemos en contacto para informarle que su solicitud de compra del pasaje aéreo roma/atenas para salir el día 17/08, no ha podido ser confirmada por la compañía aérea.
por tal motivo, se realizará la devolución del importe abonado bajo la gestión [números]-[números], código con el cual podrá hacer su seguimiento comunicándose al [números]-[números]-[números].
recuerde que los plazos para la devolución pueden demorar aproximadamente 72hs si la compra se realizó el mismo día y dependen de la tarjeta emisora cuándo los verá reflejados nuevamente en su cuenta.
disculpe las molestias ocasionadas.
saludos cordiales,
almundo
y el 17 de julio me enviaron otro:
joel, la devolución de tu compra jjd-4va-c7n ya está lista.
la entidad financiera demora de 15 a 30 días hábiles en realizar la acreditación.
podés verlo en tus próximos tres resúmenes, a nombre de todo pago.
saludos,
romina
en el resumen de julio de visa adjunto, aparece como tp*asatej s.r.l., con el comprobante número [números].
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Hola Joel! En relación a tu reclamo hemos procedido a enviarte un correo electrónico para poder facilitarte una resolución con prioridad. Aguardamos tu respuesta por dicho medio. Saludos!
07 de Noviembre a las 11:04 hs.Fue un error mío, no me fijé bien en el resumen y ya me lo habían devuelto.
08 de Noviembre a las 11:56 hs.