Almundo

Que cumplan con lo pactado y por lo que yo pague

Inicialmente realice mi reserva para un viaje a cartagena, la atencion de la señorita laura moreno fue pesima ademas de que me cobraron excedente por realizar mi reserva por call center, al realizarla me toco escribirle que por favor me enviara los vauchers y demas de los vuelos y hotel , aun asi no me dio respuesta, he llamado y es pesimo el servicio , son muy groseros, adicional llamo al hotel y me dicen que solo reservaron una habitacion cuando pague por dos en este plan, dan pesima informacion , ofrecen los servicios que no cumplen. Para realizar el pago ella fue muy insistente pero cuando ya lo hice no me volvio a contestar los correos ni nada. Pesima agencia no volver a contratar con ella son irresponsables y te venden lo que no es para despues incrementarte las tarifas.