Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas noches, en el día de la fecha compré unos pasajes. Tengo código de reserva k04-k7z-h3j pero no obstante no recibí ningún mail de confirmación y en mi cuenta de almundo no figura ninguna reserva. Podrían decirme si se acreditó el pago y si la reserva sigue vigente. Gracias
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Buenos días Rocío . ¿Como estas?
16 de Setiembre a las 8:46 hs.Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Como hablamos telefónicamente, la compra fue realizada con éxito. Como confirmamos los vouchers te llegaron correctamente.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío T
16 de Setiembre a las 8:47 hs.La página y la app están bajo mantenimiento por eso no puedo ver mi reserva.
16 de Setiembre a las 9:04 hs.