Compré un paquete y no figura el código de reserva del vuelo. Llamé para solicitarlo y me dicen q está cerrado por ser un paquete, q no me lo pueden dar y tengo q hacer el check in personalmente en el aeropuerto!!! en que año viven? no despacho para ahorrar tiempo, justamente!!
ademas, la empleada: celeste peralta me dio por respuesta: jajajajaj y bueeenno.
Compré un paquete y no figura el código de reserva del vuelo. Llamé para solicitarlo y me dicen q está cerrado por ser un paquete, q no me lo pueden dar y tengo q hacer el check in personalmente en el aeropuerto!!! en que año viven? no despacho para ahorrar tiempo, justamente!!
ademas, la empleada: celeste peralta me dio por respuesta: jajajajaj y bueeenno.
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Buenas tardes [nombre]. Lamentablemente los paquetes de cupo no permiten realizar el check in de forma online. Se debe hacer exclusivamente en el aeropuerto. Recorda que no son políticas de la agencia, sino de la aerolínea.
03 de Julio a las 19:19 hs.Muchas gracias
Buenos dias [nombre] como lo hablamos telefónicamente te pedimos disculpa por lo ocurrido y en caso que desees los puntos quedamos pendientes que habilites la cuenta para poder cargarlos. Desde ya quedamos a su disponibilidad. Saludos!
05 de Julio a las 11:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
05 de Julio a las 11:14 hs.Tuvieron buena disposición para resolverlo
05 de Julio a las 11:23 hs.