Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 1384
Pague el boleto y no hicieron mi reservacion

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Almundo

Pague el boleto y no hicieron mi reservacion

Compré un vuelo a londres con almundo, cuando me comunico para revisar mi reserva me dicen por medio de chat que no tengo ninguna reservación por qué la aerolínea tui no confirmo, el vuelo es para el día 30 de enero del 2020, de regreso el día 6 de febrero, mi código almundo es k5s-wb3-ibh, no está demás mencionar que ya tengo reservado el hotel para estos dias

Compré un vuelo a londres con almundo, cuando me comunico para revisar mi reserva me dicen por medio de chat que no tengo ninguna reservación por qué la aerolínea tui no confirmo, el vuelo es para el día 30 de enero del 2020, de regreso el día 6 de febrero, mi código almundo es k5s-wb3-ibh, no está demás mencionar que ya tengo reservado el hotel para estos dias
Daniel G  Solución rechazada: 

aun no me reenbolsan el dinero que pague por el boleto de avion

26 de Febrero a las 15:20 hs.Responder
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buenos días, Daniel. Vemos que ya se ha generado el reembolso. Gestión ******-******. Indicanos si podemos ayudarte en algo más
¡Saludos!

18 de Mayo a las 9:43 hs.Responder
Daniel G 

buen dia estimado representante de almundo, el dinero que reembolsaron fue el del hospedaje, el dinero del boleto de avion aun esta pendiente.

27 de Mayo a las 14:56 hs.
Almundo Representante de Almundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel G

18 de Mayo a las 9:43 hs.Responder
Daniel G  Solución rechazada: 

no me ha regresado el dinero del boleto

27 de Mayo a las 14:54 hs.Responder

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