Almundo

Overbooking en natal

Hice mi reserva en un hotel de 3 estrellas en natal, rio grande del norte, brasil en el mes de junio para utilizarlo en noviembre. A días de viajar me informan por mail que el hotel ha cometido overbooking y me ofrecen un hotel de menor categoria y no me aclaran si se me respeta la media pensión. Y como si fuera poco desde el viernes que no recibo respuesta. Mando mail y no conestan y el sector de reubicaciones de cuenta con telefono para comunicarse.

Hice mi reserva en un hotel de 3 estrellas en natal, rio grande del norte, brasil en el mes de junio para utilizarlo en noviembre. A días de viajar me informan por mail que el hotel ha cometido overbooking y me ofrecen un hotel de menor categoria y no me aclaran si se me respeta la media pensión. Y como si fuera poco desde el viernes que no recibo respuesta. Mando mail y no conestan y el sector de reubicaciones de cuenta con telefono para comunicarse.

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