Intenté sacar un vuelo con la tarjeta y me avisaron que la operación fue cancelada por problemas con la acreditación del pago. Quisiera saber cuál es el inconveniente dado que la tarjeta ingresada se está usando sin ningún inconveniente y además quiero asegurarme que efectivamente no se haya generado ningún cargo o se haga el descuento correspondiente en su defecto. Desde ya, muchas gracias.
Intenté sacar un vuelo con la tarjeta y me avisaron que la operación fue cancelada por problemas con la acreditación del pago. Quisiera saber cuál es el inconveniente dado que la tarjeta ingresada se está usando sin ningún inconveniente y además quiero asegurarme que efectivamente no se haya generado ningún cargo o se haga el descuento correspondiente en su defecto. Desde ya, muchas gracias.
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Buenos dias Alexis, te enviamos un mail por tu reclamo.
14 de Mayo a las 8:26 hs.Saludos!
No me respondieron nada todavia estos impresentables
18 de Mayo a las 7:27 hs.Buenas tardes Alexis, las reservas se cancelaron debido a que las tarjetas de crédito no pasaron el proceso de seguridad.
14 de Noviembre a las 12:25 hs.Los datos de las tarjetas de crédito no coincidían con los datos de los pasajeros.
Lamentamos las molestias que esto pudo llegar a ocasionarte.
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis V
14 de Noviembre a las 12:25 hs.