Hola! como muchas personas tenia mis vacaciones programadas para fin de marzo cuando se declaro la cuarentena nacional.
pague un alojamiento por la pagina de alumndo con tarjeta en cuotas de las cuales ya llevo debitadas mas de la mitad. El código de reserva fue: k3l-jcu-coh.
ante la cuarentena me comunique con almundo y me dijeron que obviamente aceptaban la cancelación y me devolverían el dinero como dice la ley. Pero adivinen que? el dinero nunca se reembolso, aguarde los 30 dias que dijeron podría demorar el reembolso y me contacte con ellos. Mejor dicho, trate de contactarme porque ahora almundo "se encuentra trayendo argentinos dl exterior" 24hs x 7 dias a la semana, aunque todos sabemos que no vuelan los aviones y que no viene gente. Que están haciendo que no pueden atender a sus clientes ni cumplir con la ley? para vender siempre listos... Pero para cuidar al cliente no tanto.
Hola! como muchas personas tenia mis vacaciones programadas para fin de marzo cuando se declaro la cuarentena nacional.
pague un alojamiento por la pagina de alumndo con tarjeta en cuotas de las cuales ya llevo debitadas mas de la mitad. El código de reserva fue: k3l-jcu-coh.
ante la cuarentena me comunique con almundo y me dijeron que obviamente aceptaban la cancelación y me devolverían el dinero como dice la ley. Pero adivinen que? el dinero nunca se reembolso, aguarde los 30 dias que dijeron podría demorar el reembolso y me contacte con ellos. Mejor dicho, trate de contactarme porque ahora almundo "se encuentra trayendo argentinos dl exterior" 24hs x 7 dias a la semana, aunque todos sabemos que no vuelan los aviones y que no viene gente. Que están haciendo que no pueden atender a sus clientes ni cumplir con la ley? para vender siempre listos... Pero para cuidar al cliente no tanto.
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No me contactaron ni siquiera
06 de Mayo a las 8:38 hs.ResponderHola yo estoy en tu misma situación. Pague el hotel en una sola cuota. El hotel y las politicas de Almundo aceptaban la cancelación y por ende la devolución. Pero al realizarla me entero q demora como minimo *** dias habiles. Si. *** dias habiles. Llevo 2 meses reclamando y nada. Los mails los responden los empleados que tienen como politica "patear" el problema y decir q estan trabajando en el caso. Estoy evaluando iniciar acciones legales ni bien levanten la cuarentena. Hay que mantenerse unidos son unos ******dores. Cualquier consulta a tu disposición. Suerte. Saludos cordiales
06 de Mayo a las 8:51 hs.ResponderBuenos días, ¿Como estas?
15 de Mayo a las 10:57 hs.ResponderTe brindamos una respuesta vía mail.
Gestión: ******-******
Saludos!
Aún no recibo el reembolso y me siguen cobrando las cuotas del hotel
17 de Mayo a las 8:47 hs.ResponderTeresa,
17 de Mayo a las 15:53 hs.ResponderTe enviamos un mail, con los plazos de devolución.
Saludos.
no cumplieron con los plazos ya pasaron mas de 90 dias de mi reclamo, la primera vez dijeron que seria dentro del mes luego dentro de los 3 meses ahora que me van a decir?
09 de Junio a las 13:01 hs.A la fecha hoy no recibo el reembolso. Cual es la explicación ahora?
21 de Junio a las 20:33 hs.Me contestaron un mail diciendo que me devolverían el dinero y sigo esperándolos. La empresa perdió su credibilidad desde mi perspectiva.
01 de Junio a las 7:23 hs.ResponderSon unos sinverguenza. A mi sabes la cantidad de mail q me mandaron diciendome q me van a devolver la plata. Primero te dicen 60 dias. Cuando se cumlen los 60 dias te mandan otro q dice 90 dias mas y asi sucesivamente....
01 de Junio a las 8:58 hs.Responder