Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Yo compre en agosto de año pasado 2 pasajes de avión. Al final no pude viajar y ellos me abrieron los pasajes por un año. Se me vence ahora en agosto por lo que llame al 0810 y pedí que me reintegren los pasajes ya que no puedo viajar, estos me respondieron que el dinero no me lo reitnegran, le pedí que hagan los descuentos que correspondan y me reintegren lo que corresponda y se negaron a hacerlo.
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No me dio ninguna solución. No recibí ningun llamado para ofrecerme arreglar el inconveniente.
03 de Agosto a las 10:35 hs.Ya hice la denuncia en defensa al consumidor y me la tomaron.
03 de Agosto a las 10:37 hs.No me dieron ninguna solucion. Ni se comunicaron conmigo.
14 de Agosto a las 8:59 hs.No se comunicaron. Tengo audiencia el 3/9 en def al consumidor
29 de Agosto a las 8:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo A
21 de Abril a las 21:33 hs.Lo areglé por medio de defensa al consumidor.
23 de Abril a las 10:27 hs.