Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la …
Compré dos pasajes en Cyber Monday para febrero (dentro de 3 meses) y 72 horas después, aún no me envían los vouchers con el código de reserva.
luego de llamar y mandar mails recibí una respuesta escueta que recibiría los vouchers 30 días antes de viajar.
esto es inadmisible y sospechoso. La compra ni siquiera figura en la sección de reservas de mi cuenta de usuario.
¿cómo te van a hacer esperar 3 meses para obtener la compra?
hasta ahora la experiencia es mala. Espero que lo solucionen cuanto antes y envíen los vouchers inmediatamente como corresponde.
Compré dos pasajes en Cyber Monday para febrero (dentro de 3 meses) y 72 horas después, aún no me envían los vouchers con el código de reserva.
luego de llamar y mandar mails recibí una respuesta escueta que recibiría los vouchers 30 días antes de viajar.
esto es inadmisible y sospechoso. La compra ni siquiera figura en la sección de reservas de mi cuenta de usuario.
¿cómo te van a hacer esperar 3 meses para obtener la compra?
hasta ahora la experiencia es mala. Espero que lo solucionen cuanto antes y envíen los vouchers inmediatamente como corresponde.
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Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la …
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números],…
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Buenas tardes Santiago. Hemos solicitado tu voucher al departamento de Cruceros. Te pedimos por favor que nos aguardes 48 hs para poder brindarte la respuesta. Gracias
31 de Octubre a las 15:33 hs.Sigo sin recibir los vouchers ni los datos de mi reserva. Sólo la factura de la compra lo cual no es suficiente.
02 de Noviembre a las 17:58 hs.Sigo sin recibir los vouchers ni los datos de mi reserva. Sólo la factura de la compra lo cual no es suficiente.
02 de Noviembre a las 17:59 hs.Buenas tardes Santiago. Verificamos que se le ha dado respuesta por mail. Quedamos a disposición. Muchas gracias
08 de Noviembre a las 14:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago B
08 de Noviembre a las 14:41 hs.