No reprograman las estadias en los hoteles, inducen que la única solución es cancelar y generar otra reserva y asi sus comisiones llegan al 40% de la tarifa publicada, mis reservas admiten cambios por lo que deben respetar esas condiciones, sus contratos con los proveedores no me son oponibles, yo pague mis reservas y quiero y permiten cambios
No reprograman las estadias en los hoteles, inducen que la única solución es cancelar y generar otra reserva y asi sus comisiones llegan al 40% de la tarifa publicada, mis reservas admiten cambios por lo que deben respetar esas condiciones, sus contratos con los proveedores no me son oponibles, yo pague mis reservas y quiero y permiten cambios
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Hola, Nancy:
17 de Setiembre a las 11:14 hs.Verificamos que ya han sido gestionadas tus dos reservas de alojamiento.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NANCY D
17 de Setiembre a las 11:15 hs.Me contacto un representante de ALMUNDO de venado Tuerto, Santa Fe , sumamente cordial y dispuesto y muy paciente (Gracias Bruno!!!) , y juntos estuvimos al teléfono toda una tarde y enconversaciones permanente , buscando alternativas de hoteles, viendo comodidades, viendo la ubicación, y la verdad que me presento opciones muy buenas!! .- Además me reprogramo el 2do hotel que había reclamado. Luego de tanto malestar, y tanto enojo, quede conforme
17 de Setiembre a las 11:45 hs.