Almundo

Negación de almundo a reprogramar aéreo cancelado por la misma empresa x pandemi

A fines del [números] adquirí un boleto aéreo en british airways a través de almundo com oara regresa de roma, a mediados de mayo [números]. Por pandemia el viaje me lo fueron modificando. En el presente estoy tratando de establecerleo para nayo queriendo utilizar el aéreo de british para mediados de mayo [números] y la empresa almundo (mediante la srta/ra trinidad taboas, que es quien se asignó al la recepción y siguimiento de mi llamado) no respinde ni mi llamados ni responde los mails que le envío. No logro cuando llamo a almundo suc urquiza que me atienda o me deriven con otra persona, si es que ella está tan ocupada. Siempre niegan su dispinibilidad para atenderme. Sólo me indican que le envié un mail que pir supuesto nunca respinde. La fecha se acerca y no logro somucionarlo. La unica vez que me atendió y me contactó con posterioridad pir mail, fue cuando suferí en dicidmbre [números], que estaba pensando pedir la devolución del dinero. Claro: devolverne dinero devaluado después de casi 2 añis y medio, para la empresa es un negoción me siento e*****da.