Nro. De reclamo [números]
localidad de consumo o uso del bien adquirido/servicio contratado:
c.a.b.a
localidad donde adquirió el bien/contrató el servicio:
c.a.b.a
tipo de reclamo:
individual
breve descripción de los hechos:
reserva xgaedl la misma me re-programo mi viaje en 4 oportunidades tenia un viaje directo la habana- bs as salia [números] llegaba - bs as 21.15.pm me lo re programo para un viaje con una escala superior a 18 horas en la ciudad de méxico con el perjuicio de abonar el alojamiento para dos pasajeros bajo mi coste para 2 pasajeros reserva despegar n [números] mas dos traslado de ida y de vuelta aeropuerto bajo reserva despegar n [números]/ [números] después me lo volvió a re- programar en am [números] generando 2 re programaciones en mi perjuicio buenamente modificando la partida para el día 11 debido a la cancelaciones de los vuelos le solicito revea la actitud de la compañía genere una re-programación de mi parte si puedo flexibilizar aceptar sus re-programación hasta en perjuicio de mis arcas pero la compañía no lo puede flexibilizar dado en esta situación extraordinaria por lo narrado 12/12/[números] los pasajeros son***** ***** ***** [números] ***** ***** ***** [números]
ingrese información adicional:
almundo | vuelos: formulario para cancelaciones y reprogramaciones *obligatorio aeroméxico según las políticas establecidas por tu aerolínea al 20/03/[números] a las 20:00 pm. Podes elegir una de estas opciones: dispones de la siguiente opción reprogramar mi viaje para nueva fecha sin pagar costos adicionales, respetando origen y destino del vuelo comprado. Atrás siguiente k1w-zhg-y0z - vuelo por aeroméxico - no permite dejar abierto el ticket, se tienen que definir las fechas para el cambio de fechas o ruta
Nro. De reclamo [números]
localidad de consumo o uso del bien adquirido/servicio contratado:
c.a.b.a
localidad donde adquirió el bien/contrató el servicio:
c.a.b.a
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individual
breve descripción de los hechos:
reserva xgaedl la misma me re-programo mi viaje en 4 oportunidades tenia un viaje directo la habana- bs as salia [números] llegaba - bs as 21.15.pm me lo re programo para un viaje con una escala superior a 18 horas en la ciudad de méxico con el perjuicio de abonar el alojamiento para dos pasajeros bajo mi coste para 2 pasajeros reserva despegar n [números] mas dos traslado de ida y de vuelta aeropuerto bajo reserva despegar n [números]/ [números] después me lo volvió a re- programar en am [números] generando 2 re programaciones en mi perjuicio buenamente modificando la partida para el día 11 debido a la cancelaciones de los vuelos le solicito revea la actitud de la compañía genere una re-programación de mi parte si puedo flexibilizar aceptar sus re-programación hasta en perjuicio de mis arcas pero la compañía no lo puede flexibilizar dado en esta situación extraordinaria por lo narrado 12/12/[números] los pasajeros son***** ***** ***** [números] ***** ***** ***** [números]
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ME GENERO UN BONO QUE EL VALOR DEL MISMO NO ALCANZA NI PARA UN TIQUETE AEREO SOLO SE SOLICITO DJAR ABIERTO NO REALIZO POR QUE MANIFESTO QUE VENCIA EL BOLETO
23 de Octubre a las 21:09 hs.ResponderNo sé contactaron para solucionar ni se interesa por el.reclamo por su posición dominante
28 de Octubre a las 15:07 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
11 de Noviembre a las 16:19 hs.ResponderBuenas tardes, Silvia. Cómo estás? Tu ticket está en "Exchange", es decir, en poder de la aerolínea. En este caso, ya no podemos accionar, sino que deberías contactarte directamente con ellos para poder gestionar el ticket.
11 de Noviembre a las 16:23 hs.ResponderMuchas gracias.
Saludos!
Evadieron.del.problema y dejaron que ocurra la.peor resolución en mi.contra
11 de Noviembre a las 16:51 hs.ResponderCuando la.pandemis.nos afecta a tidos
No brindo aún hasta el momento
23 de Noviembre a las 10:26 hs.Responder