No nos están respetando lo contratado y viajamos el 31/01/[números] con menores de edad. Tengo número de reclamo hace 2 meses, la única respuesta es que van a elevar el caso nuevamente y esperar 72hs. Por favor pido que alguien me contacte ya que no obtengo respuesta. Compre en patio bullrich y el supervisor s*** g**** del c**** reconoce el error en la reserva. No nos atiende y nos miente x mail.
nos contactamos por redes sociales y todo tipo de canal de atención al cliente. La respuesta es siempre la misma, estamos buscando una solución, que nunca llega. No les importa que haya menores de edad ni nada. Insisten que dieron la solución, que abone yo en destino lo que ya fue abonado con meses de anticipación.
No nos están respetando lo contratado y viajamos el 31/01/[números] con menores de edad. Tengo número de reclamo hace 2 meses, la única respuesta es que van a elevar el caso nuevamente y esperar 72hs. Por favor pido que alguien me contacte ya que no obtengo respuesta. Compre en patio bullrich y el supervisor s*** g**** del c**** reconoce el error en la reserva. No nos atiende y nos miente x mail.
nos contactamos por redes sociales y todo tipo de canal de atención al cliente. La respuesta es siempre la misma, estamos buscando una solución, que nunca llega. No les importa que haya menores de edad ni nada. Insisten que dieron la solución, que abone yo en destino lo que ya fue abonado con meses de anticipación.
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Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
No, el reclamo no fue solucionado. Tuvimos que abonar en destino y fue reembolsado al retornar.
17 de Febrero a las 16:53 hs.