Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 1384
Incumplimiento contractual

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Verificada

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Almundo

Incumplimiento contractual

Compramos el ticket de vuelo con conexión estambul y como llegaba a la noche a estambul y partía al día siguiente a la noche, nos informaron en almundo que incluía estadía en la ciudad hasta el día siguiente, resulta que cuando llegamos la empresa aerea nos informa que no lo cubre... A las 23 horas.... Y teniendo que esperar vuelo hasta el día siguiente....

Compramos el ticket de vuelo con conexión estambul y como llegaba a la noche a estambul y partía al día siguiente a la noche, nos informaron en almundo que incluía estadía en la ciudad hasta el día siguiente, resulta que cuando llegamos la empresa aerea nos informa que no lo cubre... A las 23 horas.... Y teniendo que esperar vuelo hasta el día siguiente....
almundocom . 

Buenas tardes, necesitaria el localizador de su compra para poder chequear lo sucedido.
Gracias, saludos.

19 de Noviembre a las 16:44 hs.
Paola K 

UUGABZ

19 de Noviembre a las 17:12 hs.
almundocom . 

Paola, no logro ubicar su reserva, por favor envieme nombre y apellido de algun titular de la reserva, o mail. Gracias

19 de Noviembre a las 17:24 hs.
Paola K 

No me resolvieron el problema que generaron por mentir en las condiciones de venta.
La estadía a última hora salio *** dolares... Ida y otro tanto vuelta....
Lo que encarece casi un 30 por ciento el valor.....

23 de Noviembre a las 16:44 hs.
Paola K 

Faltan tres días y no me solucionan el problema para volver...Ese es el número porque almundi ubica la reserva UUGABZ.
No tengo un teléfono local para llamar a cada rato....
Que debo hacer??

29 de Noviembre a las 10:11 hs.
almundocom . 

Buanos dias Paola, el martes 24 le escribieron un mail desde el sector de calidad y no tuvimos respuesta de su parte. Se lo vuelvo a reenviar, si no le llega, brindeme un mail donde poder enviarselo. Saludos.

01 de Diciembre a las 10:54 hs.
Paola K 

Me dijeron que escucharon las grabaciones. Bueno reclamar judicialmente cuando vuelva a buenos aires y pediré la plata de las estadía los viáticos y comidas. Y danosmoral porque me vendieron algo y ni cumplieron.
Ese número que me pasas nunca me dieron. Juegan con la gente. No es así.

01 de Diciembre a las 11:38 hs.
Paola K 

Sin respuesta, promocionaron algo que no cumplieron, encarecieron el viaje proque a ultima hora trasladarse y alojarse en Estambul, lo mismo que para la vuelta fue oneroso. Al mundo incumplio con lo que vendió.

30 de Junio a las 14:28 hs.
Paola K 

No se que grabaciones escucharon porque ellos en todo momento via telefonica y sucursal informaron que cubría el alojamiento y trasnporte... No así cuando fuí a solicitarlo efectivamente. Lo siguen vendiendo como incluido....

30 de Junio a las 14:30 hs.
Christian B 

Mirá lo que me paso a mi! https://tuquejasuma.com/almundocom/reclamos/e*****-de-almundo-avalada-por-el-coprec

08 de Febrero a las 20:13 hs.
Paola K 

Sin solución.

20 de Febrero a las 14:15 hs.
Paola K 

No hubo contacto de parte de al mundo. Sin solución.

15 de Marzo a las 17:03 hs.

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