Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la …
Mi pareja y yo hicimos un viaje en crucero pero recibimos los vouchers correspondientes tan sólo 24 horas antes, siendo que cuando hicimos la reserva y el pago a finales de noviembre, nos dijeron que 1 una semana de embarcar antes íbamos a recibir la información correspondiente. Durante esa semana previa enviamos varios correos pidiendo que nos mandaran la información y la documentación para poder viajar! pero no nos respondieron ninguno. La chica que nos había hecho la reserva se mostró amable y dijo que cualquier cosa le escribiéramos a ella. Estamos muy desilusionados con el trato que recibimos, por eso compartimos nuestra experiencia con la empresa. Nosotros cumplimos con el pago y presentación de tarjetas y documentación en tiempo y forma, pero almundo fue muy desprolija.
Mi pareja y yo hicimos un viaje en crucero pero recibimos los vouchers correspondientes tan sólo 24 horas antes, siendo que cuando hicimos la reserva y el pago a finales de noviembre, nos dijeron que 1 una semana de embarcar antes íbamos a recibir la información correspondiente. Durante esa semana previa enviamos varios correos pidiendo que nos mandaran la información y la documentación para poder viajar! pero no nos respondieron ninguno. La chica que nos había hecho la reserva se mostró amable y dijo que cualquier cosa le escribiéramos a ella. Estamos muy desilusionados con el trato que recibimos, por eso compartimos nuestra experiencia con la empresa. Nosotros cumplimos con el pago y presentación de tarjetas y documentación en tiempo y forma, pero almundo fue muy desprolija.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la …
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números],…
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Me ofrecieron un resarcimiento por la situación que pasamos, pero ahora tampoco vuelven a respondernos para terminar de gestionar el beneficio!!!
18 de Abril a las 15:05 hs.