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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 1384
Envío  de factura a

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Almundo

Envío de factura a

Contrate un hotel hace 1 semana. Para venderlo me llamaron varias veces. Y ahora que ya está pago no contestan los mails y es imposible comunicarse telefónicamente.
el voucher no llegaba. Al dia siguiente logre contactarme y certificaron que el vendedor había cargado mal mi mail. Me enviaron el voucher al mail correcto.
aún no me llega la factura a. Tampoco la b que me dijeron que me llegaría previamente.
simplemente quiero eso y es imposible contactar a una persona hace 5 días.

Contrate un hotel hace 1 semana. Para venderlo me llamaron varias veces. Y ahora que ya está pago no contestan los mails y es imposible comunicarse telefónicamente. el voucher no llegaba. Al dia siguiente logre contactarme y certificaron que el vendedor había cargado mal mi mail. Me enviaron el voucher al mail correcto. aún no me llega la factura a. Tampoco la b que me dijeron que me llegaría previamente. simplemente quiero eso y es imposible contactar a una persona hace 5 días.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Mauricio. Verifico que tu caso se esta gestionando bajo el código ******-******. En el trascurso de la semana se te estará realizando el envió de la factura A.

Saludos.

10 de Mayo a las 8:36 hs.
Mauricio C  Solución rechazada: 

Se comunicaron para decirme que la factura A demora hasta 7 días hábiles.
Ya pasaron esa cantidad de días y aún no me llego la misma.

11 de Mayo a las 17:19 hs.
Mauricio C  Solución rechazada: 

Como dije antes. Aún no me enviaron la factura y ya pasaron los supuestos 7 días hábiles.

12 de Mayo a las 10:44 hs.
Mauricio C  Solución rechazada: 

Aún no me enviaron la factura

23 de Mayo a las 8:05 hs.
Mauricio C  solución recibida: 

Si. Ya me la enviaron luego de 30 dias

07 de Junio a las 9:09 hs.

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