Almundo

Devolución del pago realizado en el hotel en varadero

Durante el mes de enero viaje con mi flia a cuba con la empresa al mundo.com, realmente fue una miy mala experiencia. Luego de efectuar la compra atraves del call center , tuve que lidiar con ellos durante un mes para que me envien los vouchers de hoteleria y transfers, todo un padecimiento. Llego el dia del viaje y aun me faltaba parte de los mismos. Al llegar a la ciudad de varadero nos enteramos que la reserva no estaba hecha y por ende tuvimos que pagar [números],81 dólares la noche en el hotel.panorama. Desde entonces que estamos haciendo el reclamo para que nos efectuen la devolucón y nada. Necesitamos el dinero y queremos que nos devuelvan urgente lo que nos corresponde!!!

Durante el mes de enero viaje con mi flia a cuba con la empresa al mundo.com, realmente fue una miy mala experiencia. Luego de efectuar la compra atraves del call center , tuve que lidiar con ellos durante un mes para que me envien los vouchers de hoteleria y transfers, todo un padecimiento. Llego el dia del viaje y aun me faltaba parte de los mismos. Al llegar a la ciudad de varadero nos enteramos que la reserva no estaba hecha y por ende tuvimos que pagar [números],81 dólares la noche en el hotel.panorama. Desde entonces que estamos haciendo el reclamo para que nos efectuen la devolucón y nada. Necesitamos el dinero y queremos que nos devuelvan urgente lo que nos corresponde!!!

Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buenas tardes. Verificamos que se ha aprobado la devolución contra comprobante de la gestión ******-******. Realizaremos la transferencia en las próximas 72 horas hábiles. Muchas gracias

23 de Febrero a las 14:03 hs.

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