Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 1384
Devolucion de puntos al mundo

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Verificada

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Almundo

Devolucion de puntos al mundo

Necesito que se me devuelva los puntos almundo para realizar la compra del pasaje a nqn !!!

Necesito que se me devuelva los puntos almundo para realizar la compra del pasaje a nqn !!!
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Jorge, buenas tardes. Hemos procedido a acreditar los *** puntos que habías utilizado para tu compra JHH-5B3-QIG. Saludos!

23 de Mayo a las 14:16 hs.
Jorge L  Solución rechazada: 

Me devolvieron mal los puntos eran ***

23 de Mayo a las 20:23 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Juan, buenas noches. Cuando una reserva se cancela, habiendo utilizado puntos, los mismos se anulan. Hemos acreditado los *** puntos a modo de excepción y en nuestro sistema verificamos que has utilizado *** en tu compra.

Aguardamos validación del caso
Saludos

23 de Mayo a las 21:11 hs.
Almundo Representante de Almundo 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rivero J

27 de Mayo a las 17:08 hs.
Jorge L  solución recibida: 

Muchas gracias varias reclamos pero se soluciono

27 de Mayo a las 17:12 hs.

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