Hicimos una reserva para pasar año nuevo en mahahual, méxico, al llegar al hotel nos han cambiado a otro hotel, sin habernos contactado previamente. Resulta que nos han cambiado a una habitación de un hostal al que llaman "hotelito" y que no tiene nada que ver con la habitación premium que habíamos ya pagado (que por cierto nos salió muy cara)
Hicimos una reserva para pasar año nuevo en mahahual, méxico, al llegar al hotel nos han cambiado a otro hotel, sin habernos contactado previamente. Resulta que nos han cambiado a una habitación de un hostal al que llaman "hotelito" y que no tiene nada que ver con la habitación premium que habíamos ya pagado (que por cierto nos salió muy cara)
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Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Buenas noches Santiago, cómo estás? Te pedimos el código de reserva para poder verificarlo por favor. Gracias
31 de Diciembre a las 22:30 hs.Buenos días. Verificamos que el reclamo está siendo gestionado por nuestra área de operaciones. Te estaremos contactando a la brevedad. Muchas gracias y disculpa por los inconvenientes.
01 de Enero a las 9:34 hs.Buenas tardes. Verificamos que se ha resuelto su gestión ****** - ******. Cualquier otra consulta, quedamos a tu disposición. Saludos!
03 de Enero a las 16:27 hs.Gracias por la gestión.
03 de Enero a las 16:33 hs.