Hola, solicito la cancelación de mi reserva jfb-pve-fmn, y devolución de lo abonado, ya que estoy en derecho de solicitarlo como consumidor y además en los términos y condiciones de la reserva es aceptado sin penalidad alguna.
el motivo por el cual lo solicito y lo explico por este medio es por no recibir atención por parte de la reclamada, además es para recomponer la relación de manera inmediata con la agencia de viajes elegida y demostrar mi voluntad de solucionar este inconveniente.
de manera contraria debería realizarlo por medio fehaciente lo cual devendría tener gastos de honorarios de correspondencia, para solicitarlo por medio fehaciente, lo cual me harían acreedor de estos.
Hola, solicito la cancelación de mi reserva jfb-pve-fmn, y devolución de lo abonado, ya que estoy en derecho de solicitarlo como consumidor y además en los términos y condiciones de la reserva es aceptado sin penalidad alguna.
el motivo por el cual lo solicito y lo explico por este medio es por no recibir atención por parte de la reclamada, además es para recomponer la relación de manera inmediata con la agencia de viajes elegida y demostrar mi voluntad de solucionar este inconveniente.
de manera contraria debería realizarlo por medio fehaciente lo cual devendría tener gastos de honorarios de correspondencia, para solicitarlo por medio fehaciente, lo cual me harían acreedor de estos.
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Hola Leonardo, buenas noches. Verificamos que tu devolucion esta en proceso bajo la solicitud ******-******. La devolucion es voluntaria, por lo que la misma puede demorar de 15 a 30 dias habiles. Saludos!
04 de Abril a las 3:13 hs.Hola, ¿podría explicarme porque es voluntaria?. Es posible que me envien informacion sobre tal solicitud por correo electrónico, ya que fue por el medio contratado y de esta manera tener un comprobante, por que AL.MUNDO NO CUMPLIENDO CON LA Ley ***** LEY DEL CONSUMIDOR y tampoco con su leoninas E ilegales clausulas de términos y condiciones. Saludo cordial.
04 de Abril a las 10:12 hs.Hola Leonardo, buenas noches. Lamentamos tus comentarios. Te acabamos de enviar el correo tal como lo solicitaste sobre la gestion ******-******. Saludos!
05 de Abril a las 2:13 hs.Hola, aun no se me reintegro lo abonado, sigo a la espera. Saludos.
05 de Abril a las 14:52 hs.Hola Leonardo, buenas noches. Verificamos que la devolución fue realizada bajo el caso ******-******. Saludos!
06 de Abril a las 2:27 hs.Muchas gracias, Saludos.
10 de Abril a las 18:02 hs.Saludos.
10 de Abril a las 19:16 hs.Se soluciono, rápidamente, muchas gracias!
11 de Abril a las 18:19 hs.Hola, no se realizo la compensación ofrecida, ni la devolución de puntos, como se había acordado muy amablemente por parte de Al mundo.com.
23 de Abril a las 23:36 hs.