Mi vuelo se cancelo por la pandemia, mi numero de ref de compra: k2p-d27-ika mi fecha de vuelo era para el 19/05/[números]. Desde entonces me comunique con ustedes y con la aerolínea y no consigo tener una respuesta, de seguir así me debo obligada a iniciar acciones legales. Espero una pronta respuesta.
Mi vuelo se cancelo por la pandemia, mi numero de ref de compra: k2p-d27-ika mi fecha de vuelo era para el 19/05/[números]. Desde entonces me comunique con ustedes y con la aerolínea y no consigo tener una respuesta, de seguir así me debo obligada a iniciar acciones legales. Espero una pronta respuesta.
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No me contestaron nada
12 de Setiembre a las 23:47 hs.Buenos dias Natalia, ¿Como estas?
15 de Noviembre a las 18:57 hs.Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder.
Lamentablemente, no podemos tomar tu caso, dado que la reserva esta en poder de la aerolínea y ellos nos bloquearon el ticket
Te pedimos que te contactes con ellos para que puedan ayudarte.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia B
15 de Noviembre a las 18:58 hs.