Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 67%
Reclamos resueltos: 1384
Cambio de llegada a destino obligatoriamente

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Verificada

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Almundo

Cambio de llegada a destino obligatoriamente

Me cansaron desde que compre el paquete me hicieron muchos cambios y ahora no me quieren dejar varada en bs as siendo que yo compre viaje hasta rosario por favor envíenme hasta donde yo pague !! es lo que me corresponde!!!!!!! el vuelo a bs as es mas barato que el vuelo a rosario

Me cansaron desde que compre el paquete me hicieron muchos cambios y ahora no me quieren dejar varada en bs as siendo que yo compre viaje hasta rosario por favor envíenme hasta donde yo pague !! es lo que me corresponde!!!!!!! el vuelo a bs as es mas barato que el vuelo a rosario
Almundo Representante de Almundo 

Hola por favor podrias pasarnos los datos de tu reserva para poder resolver tu reclamo.
Muchas gracias!

12 de Junio a las 11:39 hs.
Ainelen G 

no me dieron solucion.

13 de Junio a las 11:07 hs.
Almundo Representante de Almundo 

Hola ainelen, te enviamos un correo. Saludos!

15 de Junio a las 1:14 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Ainelen ! Has recibido el correo enviado correctamente ? En caso de no ser así te solicito por favor que lo detalles para poder verificarlo. Saludos !

28 de Junio a las 12:13 hs.
Ainelen G 

me llego un correo pero no proponen nada de solucion

28 de Junio a las 16:18 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buenos Dias.!! Le mandamos un mail a su correo personal con una solución..
Saludos!!

29 de Junio a las 10:45 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buen Día Ainelen ! Te contacto para saber si has recibido correctamente el correo electrónico enviado, dado que hasta el momento no hemos obtenido una respuesta por parte tuya. Estamos a tu disposición ante cualquier consulta. Saludos !

07 de Julio a las 12:29 hs.
Ainelen G 

Lei lo que me propusieron pero no me sirve de mucho ya que no creo que vuelva a viajar este año :(

10 de Julio a las 20:32 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Ainelen ! Recuerda que el Voucher brindado contará con la validez de 1 año desde la fecha que es emitido, por lo cual abarcará parte del próximo año. Saludos !

11 de Julio a las 8:38 hs.
Ainelen G 

ah disculpen lei mal

11 de Julio a las 19:32 hs.
Ainelen G 

todavia no solucione nada

11 de Julio a las 20:50 hs.
Almundo Representante de Almundo 

Hola Ainelen ! Aguardamos tu respuesta final al respecto para poder avanzar en relación a la resolución facilitada. Saludos !

12 de Julio a las 8:45 hs.
Ainelen G 

les agradezco su propuesta pero realmente me gustaria otra solucion

14 de Julio a las 12:01 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Ainelen ! Te solicito por favor que nos indiques un número telefónico donde podamos ubicarte para verificar el caso en línea. Aguardo tus comentarios. Saludos !

14 de Julio a las 12:27 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buenos Días Ainelen.! Nos estamos comunicando con usted para poder brindarte otra solución al inconveniente.. Saludos

15 de Julio a las 13:19 hs.
Ainelen G  solución recibida: 

Si acordaron un regalo por los inconvenientes ..gracias!

15 de Julio a las 21:46 hs.

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