Almundo

Cambio de fecha

Compre unos pasajes a las vegas para el mes de junio resulta que la convencion que empesaba el 2 de junio se adelanto tres dias .
somos investigadores medicos y vamos a dar una conferencia
necesitamos cambiar los pasajes de salida para el 30 de mayo llamamos y nos dijeron primero que tenia un costo de [números] pesos lo cual nos parecio una locura en elsegundo llamado no dijeros [números] dolares lo cual tambien me parece una locura ya que Delta nos dijeron que ellos cobran solo [números] dolares el resto se lo agarra almundo
estoy tratando de llamar a la persona que me vendio los pasajes que nunca nos dijo que el mismo no aceptaba cambios ni devoluciones ya mande 4 mails y nunca me llama
me podria decir alguien de la empresa como podria solucionar este problema de la mejor manera posible
me considero un buen cliente ya que en varias ocaciones compre en al mundo ya que en despegar son unos .. no quisiera que me pase lo mismo con esta empresa
por favor alguien se puedo comunicar para ver de que manera posible podemos llegar a un acuerdo
desde ya gracias