Mi reclamo es porque el domingo 10 de diciembre realice una reserva en al mundo por dos noches, y por error me confundí de mes, puse enero en vez de febrero, el código de reserva de
almundo: jb1-a9m-l2w, quisiera saber si se puede hacer algo.
gracias
Mi reclamo es porque el domingo 10 de diciembre realice una reserva en al mundo por dos noches, y por error me confundí de mes, puse enero en vez de febrero, el código de reserva de
almundo: jb1-a9m-l2w, quisiera saber si se puede hacer algo.
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Buenas tardes. La reserva es No Reembolsable.
11 de Diciembre a las 13:10 hs.Cancelando entre el 10/12/**** y el 19/01/**** abona ARS ****.55. Cualquier consulta, quedamos a disposición. Saludos
Disculpen, Solo quiero cambiar el mes no cancelar, porque viajo en ese mes febrero.
11 de Diciembre a las 14:11 hs.Lamentablemente al ser no reembolsable no se pueden hacer modificaciones. Le sugerimos realice una nueva compra. Saludos!
11 de Diciembre a las 14:14 hs.Es raro que no se pueda cambiar el mes con el mismo hotel, me comunicare con el hotel para preguntar.
11 de Diciembre a las 21:31 hs.Buenos días Mauricio como estas? Se envió una consulta al operador para ver si se puede modificar, pero es un consulta si dependerá de la respuesta que nos brinden para poder modificarla o no. Te pasamos tu numero de gestión ******-******. Cuando tengamos una respuesta te la estaremos informando. Saludos!
12 de Diciembre a las 7:45 hs.Buenos días Mauricio como estas? Como lo hablamos telefónicamente se pudo gestionar el cambio del mes en el hotel sin inconveniente. Ante cualquier otra duda o consulta estamos a tu disposición. Saludos!
14 de Diciembre a las 7:26 hs.Tuve una solución acordé a lo pedido, gracias.
15 de Diciembre a las 13:29 hs.