Compre un paquete para rio 2 adultos y un menor. Para el 20/4 con hotel y aéreos incluidos. Le diagnosticaron cáncer de pulmón a mi mama y no creo que podamos viajar que posibilidad hay de reprogramar o reintegro del dinero por favor.
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En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Me enviaron un mail indicando lo siguiente:;, Estamos en proceso del pedido de exoneración, te comento que para esto, al hotel debemos enviarle la reserva ya cancelada. Con esto te quiero decir que debemos cancelar la reserva y luego enviar todos los documentos. En caso de que el hotel no apruebe la exoneración, la reserva la perderías, por esto mismo te solcito tu ok para seguir con esta gestión. y respondí el mail consultando por loa aéreos y aun no tuve respuesta
13 de Febrero a las 9:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de celeste D
20 de Febrero a las 14:46 hs.