Almundo

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Hola. Compre dos vuelos con la empresa gol a rio de janeiro para el dia 3/5/18 . Recibi los voucher, confirmacion de pago todo perfecto. Quiero saber como ver el estado de mis vuelos. Tengo los numeros de la compra, los numeros de los pasajes pero en la pagina oficial me aparece que no tengo ningun viaje pendiente y en la pagina de gol me aparece que no existe el numero de pasajes. Quiero elegir los asientos y asegurarme que los pasajes esten reservados. Pido pronta respuesta. Gracias

Hola. Compre dos vuelos con la empresa gol a rio de janeiro para el dia 3/5/18 . Recibi los voucher, confirmacion de pago todo perfecto. Quiero saber como ver el estado de mis vuelos. Tengo los numeros de la compra, los numeros de los pasajes pero en la pagina oficial me aparece que no tengo ningun viaje pendiente y en la pagina de gol me aparece que no existe el numero de pasajes. Quiero elegir los asientos y asegurarme que los pasajes esten reservados. Pido pronta respuesta. Gracias

Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Josefina, buenas noches. Verificamos que tu reserva JFM-YZX-DZR se encuentra confirmada, paga y emitida. Para verificar la posibilidad de asignar los asientos es necesario que nos llames al ****-***-**** asi un agente puede ayudarte. Saludos!

07 de Abril a las 5:17 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Josefina,
Enviamos nuevamente los boletos al email de Baltazar para que puedan corroborar la recepción de los mismos.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes, pero GOL no permite preasignar los asientos sin embargo, podrás realiarlo al momento del emabrque.
Quedamos atentos por cualquier consulta.
Saludos Cordiales

10 de Abril a las 15:33 hs.
Josefina  solución recibida: 

Gracias.

10 de Abril a las 15:40 hs.

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