Almundo

Apuren la cancelacion por favor

Hice una compra, vuelo mas hote,solo paso el vuelo, como no tengo otra tarjeta me dijeron que lo puedo cancelar. Les di el ok, y ahora me dicen que tarda 30 dias la cancelacion! yo quiero comprar otro paquete y tengo la tarjeta ocupada con eso. Por favor...no quiero perder mis vacaciones.

Hice una compra, vuelo mas hote,solo paso el vuelo, como no tengo otra tarjeta me dijeron que lo puedo cancelar. Les di el ok, y ahora me dicen que tarda 30 dias la cancelacion! yo quiero comprar otro paquete y tengo la tarjeta ocupada con eso. Por favor...no quiero perder mis vacaciones.

Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Buenas tardes Jorgelina. Me podrías brindar el código de reserva o el mail que utilizaste para hacer la compra? Gracias!

04 de Noviembre a las 17:20 hs.
jorgelina B 

todavia me dicen.de tarjeta naranja que no se efectuo cancelacion....

04 de Noviembre a las 22:20 hs.
jorgelina B 

hola, la compra la realice del.siguiente mail
[email protected]

06 de Noviembre a las 7:48 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Jorgelina buenos dias como estas? Con ese mail no registramos ninguna compra. Te pido que nos brindes otros datos como ser DNI o verifiques si la compra se realizo con otro mail. Aguardamos respuesta. Saludos!

06 de Noviembre a las 8:53 hs.
jorgelina B 

todavia no esta aplicada la cancelacion.

06 de Noviembre a las 11:42 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Jorgelina no tenemos el mail ni el codigo de la reserva. Necesitamos que nos brindes otros datos como ser el DNI para verificar el caso. Saludos!

06 de Noviembre a las 14:51 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Jorgelina, le hemos enviado un mail a la casilla [email protected]. Le pedimos por favor lo verifique. Muchas gracias

06 de Noviembre a las 15:55 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Jorgelina buenos dias como estas? Verificamos que se te envio un mail con el comprobante de la devolucion correspondiente a tu compra aguardamos tu confirmacion. Saludos!

10 de Noviembre a las 7:53 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Jorgelina! cómo estás? vemos que ya se te ha enviado el correspondiente comprobante de anulación y que la devolución ya está lista. Cualquier duda o consulta, quedamos a disposición. Saludos!

13 de Noviembre a las 13:31 hs.
Almundo Representante de Almundo  propuso una solución: 

Hola Jorgelina! cómo estás? vemos que ya se te ha enviado el correspondiente comprobante de anulación y que la devolución ya está lista. Cualquier duda o consulta, quedamos a disposición. De poder ver reflejada la devolución, le pedimos que valide el caso por favor. Saludos!

16 de Noviembre a las 13:55 hs.
jorgelina B  solución recibida: 

solucionado. Gracias.

17 de Noviembre a las 19:02 hs.

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