Tengo una queja con la empresa almundo.com, ya que esta empresa me factura un doble ticket de buenos aires a colombia ida y vuelta, el día 8 de octubre "domingo" de [números] realicé una compra por el call center con uno de sus asesores de ventas con tarjeta de crédito, el asesor me dice que la compra no se puede hacer e intenta 4 veces hacerla en la cual confirma que no queda efectiva, me axo deja ir a una oficina presencial para respetar la promoción que quería comprar al día siguiente, a lo cual me dirijo a la oficina de villa urquiza en capital federal en bauness [números] con una asesora comercial se hace la compra explicando lo sucedido el día anterior desde la cual informan no quedó confirmada dicha gestión, se hace la compra con tarjeta débito y tarjeta de crédito 50/50 todo bien hasta allí. Hasta que el día 20 de octubre en el resumen de mi tarjeta me doy cuenta que tengo dos comprar efectuadas con almundo de los días 9 y 10 de octubre de inmediato puse la queja en almundo donde me responden del mail [email protected] la señora trinidad taboas socio gerente de la oficina de villa urquiza, hasta la fecha no me brindan ninguna solución, nadie me responde y solo evaden las conciliaciones que se solicitaron con abogados privados, perdí dinero, tiempo y mucho más no recomiendo para nada almundo tengan cuidado porque después no se hacen responsable de nada.
Tengo una queja con la empresa almundo.com, ya que esta empresa me factura un doble ticket de buenos aires a colombia ida y vuelta, el día 8 de octubre "domingo" de [números] realicé una compra por el call center con uno de sus asesores de ventas con tarjeta de crédito, el asesor me dice que la compra no se puede hacer e intenta 4 veces hacerla en la cual confirma que no queda efectiva, me axo deja ir a una oficina presencial para respetar la promoción que quería comprar al día siguiente, a lo cual me dirijo a la oficina de villa urquiza en capital federal en bauness [números] con una asesora comercial se hace la compra explicando lo sucedido el día anterior desde la cual informan no quedó confirmada dicha gestión, se hace la compra con tarjeta débito y tarjeta de crédito 50/50 todo bien hasta allí. Hasta que el día 20 de octubre en el resumen de mi tarjeta me doy cuenta que tengo dos comprar efectuadas con almundo de los días 9 y 10 de octubre de inmediato puse la queja en almundo donde me responden del mail [email protected] la señora trinidad taboas socio gerente de la oficina de villa urquiza, hasta la fecha no me brindan ninguna solución, nadie me responde y solo evaden las conciliaciones que se solicitaron con abogados privados, perdí dinero, tiempo y mucho más no recomiendo para nada almundo tengan cuidado porque después no se hacen responsable de nada.
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Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Buenos días te pedimos disculpa por la demora verificamos solamente esta reserva bajo este mail J8J-L83-S0Y, te solicitamos que nos indiques si tiene otro mail o código de reserva para poder ver el caso y también el doble cobro que le hicieron. Aguardamos su respuesta. Saludos!
25 de Enero a las 9:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Geraldine P
25 de Enero a las 10:14 hs.