Almundo

Almundo.com cumplí con lo contratado

El 03/07/[números] contrate un hotel a dos cuadras del vaticano para el fin de semana de pascuas de [números]. Almundo.com acepto mi reserva, me envió el voucher y se cobró de mi tarjeta de crédito. Ayer 16/11 me quieren cambiar el hotel. Como estaba a una cuadra del que yo compre, acepte el cambio. A la media hora me avisan que ese hotel no puede ser tampoco y me quieren enviar a uno a 20 cuadras del contratado. No acepte. Yo contrate y pague un hotel. Tengo taxi reservado a esa dirección. No voy a cambiar de hotel. Por favor cumplan con lo contratado.

El 03/07/[números] contrate un hotel a dos cuadras del vaticano para el fin de semana de pascuas de [números]. Almundo.com acepto mi reserva, me envió el voucher y se cobró de mi tarjeta de crédito. Ayer 16/11 me quieren cambiar el hotel. Como estaba a una cuadra del que yo compre, acepte el cambio. A la media hora me avisan que ese hotel no puede ser tampoco y me quieren enviar a uno a 20 cuadras del contratado. No acepte. Yo contrate y pague un hotel. Tengo taxi reservado a esa dirección. No voy a cambiar de hotel. Por favor cumplan con lo contratado.

Anabel V  solución recibida: 

Mi reclamo fue solucionado, de todas maneras fue porque llamé y llamé y llamé e insistí y di todos los motivos por los cuales quería en esa zona. Y ante mi insistente queja, logré que me dieran otro hotel pero a una cuadra del lugar elegido.
Un viaje para mi es considerado PLACER y si tengo que renegar y pelear con la agencia no me gusta para nada.

20 de Febrero a las 15:18 hs.

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