Desde que Air Europa canceló mi pasaje Lisboa Madrid para el 02 de marzo de este año para el día 01 de marzo no acepté el cambio y reclamé reembolso total de la tarifa que admitia cambio pero no devolución. La empresa Air Europa me informó por mail la cancelación de mi vuelo y me daba tres opciones: cambio de fecha que no acepté , un voucher de canjeque tampoco acepté o reembolso total de la tarifa pagada por la situación del covid. Esas eran las opciones y ahora me dice Almundo que Air Europa no permite exoneración ni cambio cuando estoy pidiento el reembolso ofrecido por la empres desde enero de [números].El monto no llega a los [números].00 pesos.no viaje a Portugal porque soy de riesgo y mayor de 60 años además no se permitia el ingreso por turismo que era mi caso tanto en España como Portugal en Almundo me dicen que la empresa alega no show y un tarifa en oferta dos cosas absolutamente falsas.
Desde que Air Europa canceló mi pasaje Lisboa Madrid para el 02 de marzo de este año para el día 01 de marzo no acepté el cambio y reclamé reembolso total de la tarifa que admitia cambio pero no devolución. La empresa Air Europa me informó por mail la cancelación de mi vuelo y me daba tres opciones: cambio de fecha que no acepté , un voucher de canjeque tampoco acepté o reembolso total de la tarifa pagada por la situación del covid. Esas eran las opciones y ahora me dice Almundo que Air Europa no permite exoneración ni cambio cuando estoy pidiento el reembolso ofrecido por la empres desde enero de [números].El monto no llega a los [números].00 pesos.no viaje a Portugal porque soy de riesgo y mayor de 60 años además no se permitia el ingreso por turismo que era mi caso tanto en España como Portugal en Almundo me dicen que la empresa alega no show y un tarifa en oferta dos cosas absolutamente falsas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembo…
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida qu…
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de …
Que la empresa Air Europa se haga cargo de la oferta de opciones que envia ante las cancelaciones realizadas por ella misma y reembolse lo que tiene que pagar.
28 de Junio a las 21:17 hs.ResponderNo he recibido todavía ninguna comunicación de la empresa Almundo.com respecto a mi reclamo a Air Europa por la oferta de esa línea aérea del reintegro total de un pasaje ante la cancelación del vuelo original.
04 de Julio a las 9:03 hs.ResponderNi se contactaron
15 de Julio a las 8:20 hs.ResponderNi se contactaron
15 de Julio a las 8:21 hs.ResponderNo se preocuparon
30 de Julio a las 7:24 hs.Responder